top of page

Experiência do usuário em sistema de avaliação de desempenho profissional da UFRJ: adaptação de instrumento avaliativo

ISBN digital:

9786559399161

ISBN impresso:

Publicação apenas digital

DOI:

10.31560/pimentacultural/2023.99161

Organizadoras: Ligia Gomes Elliot e Nilma Gonçalves Cavalcante

Este estudo objetivou adaptar um instrumento de avaliação (Ux Tips - Versão 2) e validá-lo para julgar a Experiência do Usuário (UX) do Sistema de Avaliação de Desempenho da Universidade Federal do Rio de Janeiro – AVADES. Ao seu final, o estudo recomendou a realização de pré-teste da versão adaptada do instrumento, para conhecer sua eficiência e eficácia, e a sua incorporação ao Sistema AVADES, em formato digital, para acompanhar a qualidade percebida dos serviços prestados pela aplicação e apoiar as tomadas de decisões por parte da Autarquia.

SUMÁRIO

Ligia Gomes Elliot

A série em 2023

Apresentação

Referências

CAPÍTULO 1

O estudo

CAPÍTULO 2

Avaliação de desempenho profissional no setor público no Brasil e na UFRJ

Política e avaliação de desempenho profissional na esfera federal

Modelo de avaliação 360 graus

Avaliação de desempenho profissional na UFRJ e o sistema avades

Tecnologias de apoio à avaliação de desempenho

CAPÍTULO 3

Procedimentos metodológicos

Abordagem avaliativa

Avaliação da experiência do usuário: seleção e caracterização do instrumento

Avaliação da experiência do usuário: adaptação do instrumento

Adaptação de fatores

Adaptação dos itens e de outras partes do instrumento

Validações por painéis de especialistas

CAPÍTULO 4

Resultados e conclusões

Resultados das validações

Resultados da validação das descrições dos fatores (PARTE I)

Resultados da validação dos itens (PARTE II)

Resultados da Validação Técnica

Versão final do instrumento

Instrumento de avaliação da experiência do usuário do sistema AVADES

(Adaptação do UX-Tips Versão 2)

Apresentação

Instruções gerais

Informações técnicas complementares

CAPÍTULO 5

Considerações e recomendações

Lucí Hildenbrand

Ovidio Orlando Filho

O mérito do estudo avaliativo

Renato Miguel de Moraes

A experiência do autor da dissertação

Referências

Sobre os autores e a autora

Índice remissivo

eBook gratuito disponível nas plataformas

google.png
Google-Scholar.png
academia-edu-logo.png
openaire.png
Scribd_logo.png
skoob-logo 1.png
zenodo.png

Venda e distribuição nacional de livros impressos

Esta obra está disponível apenas na versão digital.

Temos outros livros na versão impressa, para conferi-los clique nos links dos marketplaces abaixo.

logo-umlivro-g.png
amazon-logo_edited.png
americanas-logo_edited.png
novo-logo-casas-bahia-2-scaled.jpg
logo-estante-virtual_edited.png
extra-logo_edited.png
magalu-logo_edited.png
logomarca-mercado-livre_edited.png
novo-logo-ponto-frio-2021.jpg
shopee-logo_edited.png
shoptime-logo_edited.png
submarino-logo_edited.png
bottom of page